			2020.2.20.(목) 문화복지위원회

	- 2020년 - 주요 업무 추진계획

	(재)충청남도복지재단

		Ⅰ. 기본현황 ---------------------------- 1 □ 기구 및 기능 / 1 □ 예산현황 / 3 Ⅱ. 2020년 업무여건과 운영방향 ---- 4 Ⅲ. 2020년 주요업무 추진계획 ------- 5 □ 경영목표 및 추진전략 / 5 □ 역점 추진과제 / 6 □ 사업계획(총괄) / 6 Ⅳ. 과제별 세부사업 추진계획 -------- 7 □ 복지 불균형 해소를 위한 충남형 복지정책 연구 / 9 □ 사회복지 민․관 협력체계 구축 / 19 □ 주민 체감형 복지 기반구축 / 26 □ 재단 업무지원 시스템 구축 / 32 □ 충남지역사회 서비스지원단 수탁 운영 / 39 Ⅴ. 참고사항 --------------------------- 45

보 고  순 서

Ⅰ. 기  본  현  황

□ 기구 및 기능

【1】기구(조직) : 2실 4팀

														이사회(이사장)
														대표이사
자문위원회
			경영기획실																			정책연구실
경 영 기 획 팀									네트워크 및 서비스지원팀									정 책 연 구 팀								컨설팅인증 및 교육지원팀						충남지역사회서비스지원단

【2】정․현원 : 24/22명

(단위 : 명)

구 분	계	대 표 이 사	실 장 (1급)	팀 장 (2급)	3급	4급	5급	6급
정 원	24	1	2	4	6	6	2	3
현 원	22	1	1	4	6	5	2	3
결 원 (연구직)	2	-	1	-	-	1	-	-

※ 道 파견 공무원(4명)은 정․현원에 포함 / 충남지역사회서비스지원단 4명은 별도 인원

【3】주요 기능

구 분		주요 기능
경영기획실		ㅇ 재단의 미션, 비전, 전략 수립 ㅇ 재단 중장기계획 및 연차별 계획 수립ㆍ실행 ㅇ 지역복지 활성화 지원 및 네트워크 구축
	경영기획팀	ㅇ 재단 주요 사업계획 수립 및 조정 ㅇ 이사회 및 자문위원회 구성ㆍ운영 ㅇ 예산편성ㆍ집행 및 제 규정 정비ㆍ운영
	네트워크 및 서비스지원팀	ㅇ 지역복지 자원 조사 및 네트워크 구축 ㅇ 민간복지자원 발굴 및 사회공헌 기반구축 ㅇ 사회서비스 사업 개발 및 보급
정책연구실		ㅇ 복지정책 관련 연구, 기획 및 개발 ㅇ 충남 사회복지정책 분석 및 모델 개발 ㅇ 복지시설 경영 컨설팅 및 종사자 역량강화 지원
	정책연구팀	ㅇ 충남형 사회복지모델 개발 ㅇ 복지통계 DB구축 및 충남 사회복지정책 분석 ㅇ 다문화, 장애인 등 분야별 복지실태 및 만족도 조사
	컨설팅인증 및 교육지원팀	ㅇ 복지시설 경영 컨설팅 및 매뉴얼 개발 ㅇ 사회복지시설 인증ㆍ평가지원 및 사후관리 ㅇ 사회복지 관련 종사자 역량강화 교육 추진

---------------------------------------------

충남지역사회 서비스지원단 (수탁조직)	ㅇ 지역 자율형 사회서비스 투자사업 제공기관 운영ㆍ관리 ㅇ 지역사회서비스 개발 연구 및 민관 네트워크 구축 ㅇ 지역사회서비스 종사자 교육 및 컨설팅 지원

【4】재단 설립 경과

❍ (‘19. 2.20) 「충청남도복지재단 설립 및 운영에 관한 조례」제정

❍ (‘19. 9.26) 충남복지재단 설립 허가(보건복지부)

❍ (’19. 9.30) 충남복지재단 설립 등기(재단 설립일)

❍ (‘19. 11.1) 신규직원 임용(13명)

❍ (‘19.11.20) 재단 출범식 개최

❍ (’20. 2. 3) 신규직원 임용(4명)

□ 예산현황

【1】일반회계                               (단위 : 천원)

세 입		세 출
항 목	금 액(천원)	항 목	금 액(천원)
합 계	2,044,830	합 계	2,044,830
지자체출자출연금	1,500,000	관리운영경비	1,390,900
위탁사업수익	310,000	정책사업비	333,930
사업운영수익	100,000	수탁사업비	310,000
순세계잉여금	134,830	예 비 비	10,000

【2】기 금                                  (단위 : 천원)

구 분	합 계	´19년 기금액	이자수입	비 고
2020년	305,000	300,000	5,000

Ⅱ. 2020년 업무여건과 운영방향

□ 업무 여건

❍ 생애 주기별 ․ 유형별로 복지욕구 증대 ⇨ 복지재단 역할 기대감 상승

- (복지대상) 863,687명 / (복지예산) 2.2조(‘19년) → 2.5조(‘20년)

❍ 저출산 ․ 고령화 가속 및 정부의 포용적 복지 확대

- 합계출산율 0.98명, 고령화율 18.2%, 아동수당 및 기초연금 확대

❍ 장애인 증가 및 제도변경에 따른 장애유형별 복지수요 증대

- 장애인수 13.4만(1.4% ↑), 장애등급제 폐지(장애정도 중/경증)

❍ 자살, 치매 및 감염병 등에 대한 보건 ․ 의료 욕구 증가

- 자살률 35.5명, 노인치매유병률 11.6%, 법정감염병 86종

❍ 복지재단 확대 개편 ⇨ 사회서비스원 추진단 운영

□ 운영 방향

❍ 재단의 조기 안정화를 통한 사회복지 연구 및 지원체제 구축

- 도민들의 복지욕구를 반영한 충남형 복지정책 개발 보급

❍ 복지현장과 행정 ․ 복지기관 간 가교 역할 수행

- 복지현장과 사회복지단체 및 충남도 간 상호 역할 분담 및 유기적인 협력체계 구축을 통하여 복지 서비스 수준 향상

❍ 사회서비스원으로 확대 개편을 위한 추진단 운영

- 도 관계부서와 역할 분담 및 협조체제 구축

- 복지재단 본연의 업무에 사회서비스원 기능 결합을 위한 사례 연구 및 시행착오 최소화를 통해 시너지 효과 창출

Ⅲ. 2020년 주요업무 추진계획

□ 경영목표 및 추진전략

비 전		더 행복한 복지 수도 충남
경 영 목 표	▪ 충남형 복지정책 연구 개발을 통한 복지 서비스 수준 향상
	▪ 복지현장과 행정 간 가교 역할 및 사회서비스원추진단 운영

전 략 명		전 략 과 제
[1] 선 도 적 정 책 연 구		• 충남형 복지 기준선 설정 및 관리
	▶	• 체계적인 중장기 복지계획 수립
		• 생애주기별 맞춤형 복지정책 개발
[2] 복지 불균형 해 소		• 지역 맞춤형 복지정책 개발
	▶	• 취약지역에 대한 사회안전망 강화
		• 시설별 맞춤형 컨설팅을 통한 평준화
[3] 민·관 거버넌스 구 축		• 민 · 관 협력 및 네트워크 구축
	▶	• 민간자원 개발 및 연계 강화
		• 공유 복지 DB 구축
[4] 주민 체감형 복 지		• 주민 참여형 정책
	▶	• 수요자 관점의 평가체계 구축
		• 사업 평가 결과 공개

□ 역점 추진과제

❍ 재단 조직의 조기 안정화와 사회복지 연구 및 지원 성과 가시화

- 출범 2년차를 맞아 조직 및 업무를 조속히 안정화하고, 도민들의 복지니즈(needs)를 반영한 구체적인 충남형 복지 정책 및 대안 제시

❍ 복지현장과 행정 ․ 복지기관 간 가교 역할 수행

- 복지현장과 사회복지단체 및 충남도 간 상호 역할 분담 및 유기적인 협력체계 구축을 통하여 복지 서비스 수준 향상

❍ 사회서비스원으로 개편에 따른 대응 및 준비

- 재단과 사회서비스원이 화학적 결합을 통하여 시너지 효과를 낼 수 있도록 다양한 의견 수렴, 기능 및 역할에 대한 면밀한 연구·분석, 합리적인 대안 도출(부작용 최소화 + 시너지 효과 창출)

□ 사업계획(총괄)

❍ 총 5개 과제, 38개 세부사업

연 번	과 제 명	세부사업 수
합 계	5개 과제	38
1	복지 불균형 해소를 위한 충남형 복지정책 연구	10
2	사회복지 민ㆍ관 협력체계 구축	6
3	주민 체감형 복지기반 구축	5
4	재단 업무지원 시스템 구축	12
5	충남지역사회 서비스지원단 수탁 운영	5

Ⅵ. 과제별 세부사업 추진계획

과 제 명	세 부 추 진 사 업
복지 불균형 해소를 위한 충남형 복지정책 연구	① 충남형 복지 모델 개발
	② 충남 사회복지종사자 처우 실태조사 연구
	③ 보육료 현실화 방안 연구
	④ 충남 지역사회 노인통합돌봄서비스 공급격차 분석
	⑤ 충남 찾아가는 복지서비스 개선방안 연구
	⑥ 충남 보건·복지 통계 연보 제작
	⑦ 연구 기획 및 성과 관리
	⑧ 충남 복지정책 협의체 구축 및 운영
	⑨ 충남 복지정책 BRIEF 발간
	연구 보고서 및 간행물 발간
사회복지 민ㆍ관 협력체계 구축	① 지역 복지자원 조사
	② 사회복지 민-관 협력 거버넌스 구축
	③ 사회안전망 구축을 위한 민관 협력 사례 관리
	④ 충남 공유복지 플랫폼 ″다있슈(多ISSUE)″ 구축 및 운영
	⑤ 사회복지 실천 우수사례 발굴 및 확산
	⑥ 충청남도 사회서비스원 시범사업 추진

과 제 명	세 부 추 진 사 업
주민 체감형 복지 기반구축	① 사회복지시설 경영 컨설팅
	② 사회복지시설 인증·평가
	③ 충남 복지 아카데미 운영
	④ 사회복지종사자 정서 지원
	⑤ (가칭)충남사회복지교육위원회 운영
재단 업무지원 시스템 구축	① 유비쿼터스(Ubiquitous) 홈페이지 구축
	② 안정적인 업무 시스템 운영·지원
	③ 업무능률 향상을 위한 근무환경 개선
	④ 이사회 및 각종 위원회 관리·운영
	⑤ 건전 재정 운영 및 사업예산 확보
	⑥ 투명한 회계·결산 관리
	⑦ 공정하고 합리적인 인사 관리
	⑧ 법제(규정 및 규칙) 정비
	⑨ 맞춤형 후생복지제도 운영
	⑩ 전문역량 강화를 위한 교육 추진
	⑪ 다각적인 홍보 추진
	⑫ 2021년 공공기관 경영평가 대비
충남지역사회 서비스지원단 수탁 운영	① 사회서비스 발굴 및 기획
	② 민·관 네트워크 구축
	③ 사회서비스 종사자 전문성 강화 교육
	④ 사회서비스 내실화를 위한 품질 관리
	⑤ 사회서비스 활성화를 위한 홍보

1.		복지 불균형 해소를 위한 충남형 복지정책 연구

□	충남형 복지 모델 개발
□	충남 사회복지종사자 처우 실태조사 연구
□	보육료 현실화 방안 연구
□	충남 지역사회 노인통합돌봄서비스 공급격차 분석
□	충남 찾아가는 복지서비스 개선방안 연구
□	충남 보건·복지 통계 연보 제작
□	연구 기획 및 성과 관리
□	충남 복지정책협의체 구축 및 운영
□	충남 복지정책 BRIEF 발간
	연구 보고서 및 간행물 발간

1.		복지 불균형 해소를 위한 충남형 복지정책 연구

□ 충남형 복지 모델 개발

◇ 복지재단 설립 목적의 하나인 충남형 복지모델 개발을 위한 道 추진 복지업무 실태조사·분석·연구

□ 추진근거

❍ 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례

❍ 충남복지재단 정관

❍ 도지사 지시 및 도의회 문화복지위원회 의견 제시 등

□ 추진계획

❍ 道에서 추진 중인 업무 중 개선·보완이 필요한 업무부터 실태조사 실시 및 복지 현장의견 수렴

- 사회복지시설종사자 처우개선 및 보육료 현실화

- 현재 추진 중이지만 추진 및 지원 근거가 미약한 사업에 대한 대책

- 지속가능한 복지시스템 정착을 위한 D/B 구축

- 기타 개선 필요성이 인정되지만, 행정력이 미치지 못하는 사업 우선 실태 조사 및 분석

❍ 조사분석 결과와 현장의견을 고려한 개선방안 마련

❍ 개선방안을 관계 기관단체에 제공 및 협조 추진

- 道, 도의회, 각종 사회복지시설 및 단체 등

□ 기대효과

❍ 현재 추진 중인 각종 복지시책에 대한 개선보완으로 복지사업의 효율성 증대 및 복지 서비스 수준 향상

⇨ 우리 지역 실정에 맞는 복지정책 추진으로 효율적인 복지서비스 제공

□ 충남 사회복지종사자 처우 실태조사 연구

◇ 충남도 사회복지종사자들의 근무여건 및 처우실태 파악을 통하여 근무여건 및 보수체계 개선을 위한 정책방안 제시

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용 : 사회복지종사자 보수 및 근무여건 실태조사 및 처우개선 방안 마련

❍ 소요예산 : 4,000만원

□ 추진계획

❍ 문헌 연구(´20. 2~4월)

- 충청남도 사회복지종사자 처우 관련 제도 분석

❍ 설문조사 실시(´20. 4~8월)

- 충청남도 사회복지종사자 근무여건 및 보수실태 조사

- 충청남도 사회복지시설 300여개

❍ 면접조사 실시(´20. 5~8월)

- 충청남도 사회복지종사자 처우 관련 쟁점 및 문제점 분석

- 충청남도 사회복지종사자 심층면접

❍ 전문가 자문 및 토론회 개최(´20. 5~9월)

- 연구내용 및 방법에 대한 전문가 의견 수렴

- 정책과제 및 대안 검토를 위한 토론회

□ 기대효과

❍ 사회복지종사자 근로여건과 임금체계 개선을 통하여 복지   서비스 제공기관 인력의 전문성 및 자긍심 향상 기반 지원

□ 보육료 현실화 방안 연구

◇ 보육 서비스의 질 및 중앙 · 지방정부의 보육 지원 예산 운영의 효율성 제고를 위하여 보육료 지원 현실화 방안 마련

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용 : 자료 검토 및 분석,  의견 수렴(전문가회의, 공개토론회), 보육료 지원 현실화 방안 마련

❍ 소요예산 : 2,000만원

□ 추진계획

❍ 문헌 연구(´20. 2~4월)

- 어린이집 운영 및 표준보육료 등

❍ 정책자료 검토(´20. 4~9월)

- 중앙정부 보육지원 예산내용 및 규모 분석

- 전국 및 道, 시·군 특수시책 내용 및 규모 분석

❍ 전문가 자문회의 개최(수시)

- 연구내용 및 방법에 대한 전문가 의견 수렴

- 어린이집 운영 및 회계 표준 보육료 적용에 따른 정책변화 등 관련 의견 수렴

❍ 공개 토론회 개최(2회)

- 보육료 지원방식에 대한 공론화 및 정책의견 수렴

□ 기대효과

❍ 보육 서비스 수요자 정책 체감도 제고 및 어린이집 운영의 투명성 확보

□ 충남 지역사회 노인통합돌봄서비스 공급격차 분석

◇ 지역사회 중심 커뮤니티 케어 정책 추진을 위한 재가노인복지 인프라 기초조사 및 정책방안 도출

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용 : 道 지역별 재가노인복지서비스 수요 및 욕구 분석,

충남형 지역사회 노인통합돌봄 운영 방안 도출

❍ 소요예산 : 2,080만원

□ 추진계획

❍ 문헌 연구(´20. 2~4월)

- 커뮤니티 케어 관련 정책, 사업, 담론을 파악하기 위한 문헌자료 조사

❍ 설문조사(´20. 4~8월)

- 충남도 지역별 재가노인복지서비스 수요규모 및 욕구분석

❍ 면접조사 및 간담회(´20. 5~8월 / 수시)

- 중앙 및 충남도 재가노인복지사업 규모, 제공서비스 수급 분석(간담회)

- 재가노인복지서비스 유사, 중복에 따른 효율화 방안(FGI, 간담회)

❍ 전문가 조사(´20. 5~9월)

- 충남형 지역사회 노인통합돌봄 운영 방안

□ 기대효과

❍ 도내 지역별 노인 돌봄 서비스 공급 격차 기초자료 구축

❍ 충남형 노인돌봄통합서비스 제공 체계 구축

❍ 향후 사회서비스원 종합재가센터 설치 관련 기초자료로 활용

□ 충남 찾아가는 복지서비스 개선방안 연구

◇ 道 읍・면・동 찾아가는 복지전담팀 운영실태 점검 및 보건・복지서비스 연계방안 모색을 통하여 도민이 체감할 수 있는 복지 전달체계 방안 마련

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용 : 읍면동 찾아가는 복지 전담팀 운영실태 점검,

복지 서비스 개선방안 도출

❍ 소요예산 : 1,500만원

□ 추진계획

❍ 문헌 연구(´20. 2~4월)

- 읍․면․동 복지전담팀 관련 정책 파악을 위한 문헌연구

❍ 전문가 자문회의 및 간담회(수시)

- 충남도 읍면동 찾아가는 복지전담팀 운영 모니터링 평가지표 개발

- 보건(의료)・복지 서비스 연계방안 도출

❍ 2차 자료 분석(´20. 4~9월)

- ‘18년 시행된 208개 읍면동 찾아가는 복지전담팀 실적 자료 분석

❍ 면접조사(´20. 5~8월)

- 참여자와 서비스 제공자 대상 심층면접 실시

□ 기대효과

❍ 찾아가는 복지전담팀 사업 운영 내실화 방법을 모색함으로써 충남 도민들에게 맞춤형 통합 서비스 제공

□ 충남 보건・복지 통계 연보 제작

◇ 충남 보건·복지 전반에 관한 현황 파악 및 변화 예측을 위하여 보건·복지 통계자료 제작

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용 : 충남 보건·복지통계자료 수집 및 축적,

전국, 道 및 시·군 보건·복지 통계 시스템 구축

❍ 소요예산 : 3,400만원

□ 추진계획

❍ 문헌 연구(´20. 2~4월)

- 지표 구성을 위한 기존 문헌 및 행정 통계 자료 수집

❍ 2차 자료 분석(´20. 4~9월)

- 각종 통계자료, 실태조사 자료, 시설 및 정책 자료, 지표 등  2차 자료 재분석

❍ 전문가 자문회의 및 토론회 개최(수시)

- 보건・복지 관련 7개 영역 전문가 자문회의 및 토론회를  통하여 통계 지표 개발 및 확정

❍ 통계집 발간(´20. 10월)

- 보건・복지 7개 영역 지표 관련 통계집 발간

□ 기대효과

❍ 道 보건복지 통계 DB 구축을 통한 충남 보건복지정책 수요 예측 및 정책개발의 기초자료로 활용

□ 연구기획 및 성과관리

◇ 연구사업의 전략적 기획 및 체계적 관리를 통하여 환경 및 정책 변화에 따른 탄력적인 연구계획 수립, 연구의 질적 수준 담보

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용

- 정책변화 및 연구과제 수요 따른 선정 워크숍 운영

- 과제선정 및 평가위원회 운영

- 연구용역사업 유치 및 심의 등

❍ 소요예산 : 1,000만원

□ 추진계획

❍ 연구사업 발굴을 위한 수요조사 운영(연2회)

❍ 연구사업 주제 선정 내부 워크숍 운영(연2회)

❍ 연구사업 선정을 위한 연구사업심의위원회 운영(연2회)

❍ 연구사업 수행 및 관리, 평가를 위한 연구사업심의위원회 운영(연1회)

❍ 연구용역사업심의위원회 운영(수시)

❍ 연구결과 등에 대한 수요자 의견조사 실시(연1회)

□ 기대효과

❍ 연구사업 운영의 체계적 추진 및 연구 질적 수준제고

❍ 효율적인 연구사업 수행을 위한 기반 조성

□ 충남 복지정책협의체 구축 및 운영

◇ 道 및 시·군 복지정책 현안 및 연구주제 발굴을 위한 협의체 구축으로 연구의 활용도 제고 기반 마련

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조(사업)

❍ 사업내용 : 충남도 및 시·군 복지정책 연구수요 발굴을 위한

협의체 운영

❍ 소요예산 : 200만원

□ 추진계획

❍ 충남도와 본 재단 간 복지정책협의체 구성(´20. 2월)

- 충남도 사회복지과(사회보장 분야 연구주제 관련 부서도 가능)와  재단 참여

❍ 충남 복지정책협의체 운영 정례화(연1회)

- 재단 연구사업 주제 설정을 위한 협의체 운영

❍ 복지정책 현안 및 기타 협력사항 수시 협의

- 현안 연구주제, 추진방법 및 예산 운영방안 등

□ 기대효과

❍ 道 및 본 재단의 업무추진 협력체계 구축

❍ 연구주제 선정의 체계화 및 연구결과 활용도 제고

□ 충남 복지정책 BRIEF 발간

◇ 복지 현안, 정책 및 서비스에 대한 소개를 통하여 충남도, 시·군 및 복지기관의 복지정책수립과 재단사업 발굴에 기여

❍ 사업내용 : 복지정책 이슈, 충남도 복지정책 이슈 및 통계(연2회)

❍ 소요예산 : 402만원

❍ 추진계획

- 발간계획 수립 및 전문제작업체 선정(´20. 2~3월)

- 편집위원 및 집필진 구성 및 운영(´20. 3~4월, 7~8월)

- 분기별 교열 및 편집(발간 시기 및 집필진 확정 이후)

- 인쇄 및 배포(연2회)

❍ 기대효과

- 복지정책 동향분석

- 충남도 복지정책 이슈에 대한 정보제공 및 재단 홍보

연구 보고서 및 간행물 발간

◇ 연구 보고서 및 간행물 제작·보급으로 연구성과 확산 및 홍보

❍ 사업내용 : 연구 보고서 및 간행물 발간

❍ 소요예산 : 비예산(연구사업비 내 인쇄비 포함)

❍ 추진계획

- 사전 시장조사를 통한 비교견적 후 제작업체 선정(´20. 2~3월)

- 인쇄물 디자인 표준디자인 제작(´20. 3~4월)

- 연구보고서 및 간행물 제작 및 배포(연중)

❍ 기대효과 : 연구사업 성과 홍보를 통한 재단 인지도 제고

2.		사회복지 민․관 협력체계 구축

□	지역 복지자원 조사
□	사회복지 민․관 협력 거버넌스 구축
□	사회안전망 구축을 위한 협력 사례 관리
□	충남 공유 복지 플랫폼 “다있슈(多ISSUE)” 구축 및 운영
□	사회복지 실천 우수사례 발굴 및 확산
□	충청남도 사회서비스원 추진단 운영

2.		사회복지 민․관 협력체계 구축

□ 지역 복지자원 조사

◇ 민간 자원을 이용한 사회복지 사각지대 해소 및 지역 전체차원에서의 민간 자원의 효과적·효율적 이용 도모

□ 사업개요

❍ 추진근거

- 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제5~6항

- 재단 정관 제4조 제5~6항

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 지역사회 복지시설 및 지역 업체

❍ 사업내용

- 사회복지시설 주요 사업 및 서비스 현황 파악 및 분석

- 도내 사회공헌 업체 현황 파악 및 분석

❍ 소요예산 : 비예산

□ 추진계획

❍ 산업기반 취약지역 사회복지시설 자원 욕구 조사(´20. 3~6월)

- 청양, 서천, 금산 지역 주요 복지시설 현장 방문 인터뷰 조사 실시

❍ 도내 사회공헌 업체 및 활동 내역 조사(´20. 7~10월)

- 충남 소재 업체 중 인터넷 보도자료 검색 및 활동내역 분석

❍ 사회공헌 활동 내역 분석결과 복지시설 자료 공유(´20. 11월)

- 자원 욕구에 맞는 업체 공헌 활동 내용 안내

□ 기대효과

❍ 사회복지시설 및 사회공헌 업체의 상호연계체계 구축 기반 마련

□ 사회복지 민․관 협력 거버넌스 구축

◇ 사회복지 민․관 협력기관과의 만남과 소통의 장을 마련하여 기관․시설 간 상생 발전 도모

□ 사업개요

❍ 추진근거

- 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제5~6항

- 재단 정관 제4조 제5~6항

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 충청남도 지역사회보장협의체, 유관기관, 지자체 등

❍ 사업내용

- 15개 시·군 지역사회보장협의체 연합회 및 유관기관 연대 구축

- 지역사회보장협의체 기능 활성화를 위한 협력 거버넌스 구축    ❍ 소요예산 : 700만원

□ 추진계획

❍ 협의체 및 지역사회복지 유관기관 간담회 운영(4회, 3~11월)

- 1차(3월, 지역사회보장협의체), 2차(5월, 아동복지유관기관)

- 3차(7월, 지역사회보장협의체), 4차(9월, 노인복지유관기관)

❍ 지역사회보장협의체 등 민․관 협력 관계자 워크숍(1회, 10월)

- 주제 : 유관기관 간담회에서 의견 수렴 후 선정

□ 기대효과

❍ 공동 연대 사업 발굴 추진을 통한 민･관 협력 거버넌스 구축

❍ 지역사회보장협의체 기능 활성화 기여 및 선도적 역할

□ 사회안전망 구축을 위한 민·관 협력 사례 관리

◇ 민·관 협력에 의한 생애주기별 사회안전망 구축을 통한 효율적인 지역 맞춤형 사회복지전달체계 구축

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제5~6항

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 사례 관리 관련 공무원 및 현장 실무자 등

❍ 사업내용

- 민관협력 사례관리 실무협의체 구성 및 통합사례회의 추진

- 보건·복지 통합 공동사례관리 가이드라인 마련 및 활성화

❍ 소요예산 : 500만원

□ 추진계획

❍ 보건·복지 통합 민관협력 사례관리 시범사업 시행

- 시·군별 현황 파악 및 시범사업 지역(1개 시·군) 선정(1~2월)

- 시범사업 추진 및 보건·복지 통합사례회의 4회 추진(6~11월)

❍ 지역맞춤형 통합사례관리 실무 협의체 구성 및 간담회 시행

- 보건·복지 유관기관 실무협의체 구성(3~5월)

- 공무원 및 유관기관 실무자 간담회 반기별 1회 추진(6월, 11월)

- 공동사례관리 가이드라인 마련 및 활성화 방안 검토 등(9~12월)

❍ 사업성과 도출 및 시범사업 확대시행 검토(12월)

□ 기대효과

❍ 지역 맞춤형 복지전달체계 기반 마련을 통한 복지사각지대 해소

❍ 사례관리의 보건·복지영역 통합화 및 효과성 극대화 도모

□ 충남공유복지플랫폼“다있슈(多ISSUE)”구축 및 운영

◇ 복지환경 변화와 지역사회 문제 해소를 위한 사회복지 정보·자원 공유 및 민·관 교량 역할을 통한 복지자원의 효율성 강화

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제5~6항

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 충남도민, 관공서, 사회복지 유관기관 등

❍ 사업내용

- 온·오프라인 사회복지 정보 및 지역사회 복지자원 공유 시스템 구축

- 사회공헌 창구 및 도민과의 복지 소통 공간 구축

❍ 소요예산 : 450만원

□ 추진계획

❍ 공유 복지 플랫폼 구축 방향 수립(´20. 1~3월)

- 국내 선행사례 및 복지데이터 관리 현황 분석(´20. 1월)

- 사회복지 현장 종사자 대상 설문조사 실시(´20. 2~3월)

- 플랫폼 스토리보드 구성(´20. 1~3월)

❍ 공유 복지 플랫폼 “다있슈(多ISSUE)” 오픈

- 재단 홈페이지 연동 구축

❍ 공유 복지 플랫폼 콘텐츠 발굴 및 관리(연중)

- 도민 대상 아이디어 공모 및 홍보 이벤트 진행(2회)

- 복지 종사자 칼럼, 정책 이슈, 실무노하우 등 지식정보 업로드

- 복지관련 사이트 연계 및 RSS 서비스 활용

□ 기대효과

❍ 복지자원의 민·관 가교 역할을 통한 사각지대 해소 및 자원의 효율성 강화

❍ 충남도민의 복지정보 접근성 향상 및 복지 관심도 증진 도모

□ 사회복지 실천 우수사례 발굴 및 확산

◇ 복지사각지대 해소를 위한 공공과 민간의 다양한 복지 실천 우수사례 발굴 및 확산

□ 사업개요

❍ 사업근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제5~6항

❍ 사업기간 : 2020. 8 ~ 12월

❍ 대    상 : 도내 사회복지 실천 기관·단체·시설 등

❍ 사업내용

- 복지 실천 우수사례 공모 및 시상식 개최

- 공모전 당선작 충남공유복지플랫폼 공유 및 사례집 발간     ❍ 소요예산 : 500만원

□ 추진계획

❍ 시상금 지급 관련 중앙선관위 자문 및 공직선거법 검토(´20. 1월)

❍ 모집공고 및 홍보(´20. 8~10월)

❍ 공모분야 : 민·관 협력 활성화, 주민 공동체 활성화, 통합사례 관리 등

❍ 우수사례 발표회 및 시상식 개최(´20. 11월)

- 시상규모 : 대상, 최우수상, 우수상, 장려상 각 1점

- 심사위원 : 5명(내부 2명, 외부 3명)

- 우수사례 발표 및 현장 심사 후 표창 등 수여

❍ 우수사례 사업화 논의 및 적용방안 검토(´20. 11~12월)

❍ 당선작 우수사례집(100부) 발간·배부 및 언론 홍보(´20. 12월)

□ 기대효과

❍ 사회복지 현장 관계자의 사기 진작 및 자긍심 고취

❍ 우수 프로그램 확산을 통한 사회복지서비스의 질적 향상 도모

□ 충청남도 사회서비스원 추진단 운영

◇ 사회서비스원 설립 운영의 전 단계로 추진단을 복지재단에 설치하여 사회서비스원 설립 및 운영 준비

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 보건복지부 사회서비스원 표준운영지침

❍ 추진주체 : 道 사회복지과

❍ 사업내용 : 충남형 사회서비스원 추진단 설치 및 시범사업 준비

❍ 소요예산 : 국비(전액)

□ 추진계획 (道 계획에 따라 변동)

❍ 道 관계부서와 협조체계 구축 및 역할 정립

❍ 사회서비스원 추진단 구성 준비 및 정관ㆍ규정 등 변경(안) 작성

❍ 추진단 직원 및 시설 종사자 공개 채용

❍ 어린이집, 돌봄센터, 종합재가센터 등 운영시설 설치 및 이용자 모집

□ 추진상 문제점

❍ 추진 근거법령 미비로 향후 적법성 및 지속가능성 논란 소지

❍ 재단과 서비스원의 이질적인 기능 운영에 따른 부정적 여론 상존

❍ 이용자 모집과정에서 민간시설 운영자들과의 마찰 예상

❍ 복지재단 소속으로 채용한 직원들의 고용승계 가능 여부

□ 기대효과

❍ 사회 서비스 일자리 창출 및 품질 향상을 위한 공공성 증대 기여

3.		주민 체감형 복지 기반 구축

□	사회복지시설 경영 컨설팅
□	사회복지시설 인증 • 평가
□	충남 복지 아카데미 운영
□	사회복지종사자 정서 지원
□	(가칭) 사회복지교육위원회 운영

3.		주민 체감형 복지 기반 구축

□ 사회복지시설 경영 컨설팅

◇ 사회복지 현장의 특성을 반영한 컨설팅 모델의 다양화와

전문성을 바탕으로 한 최적의 솔루션 제공

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제4항

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 사업대상 : 컨설팅 희망 도내 사회복지시설

❍ 사업내용

- 사전 수요조사(설문구성), (필요 시) 컨설턴트 구성 및 운영

- 간담회, 운영위원회, 경영컨설팅 시범 운영 등

❍ 소요예산 : 620만원

□ 추진계획

❍ 사회복지경영컨설팅 사전 수요조사(인증·평가 동시 진행)

❍ 컨설팅 요청이 있을 경우 컨설턴트 구성 및 운영(상시)

- 실무자, 교수 등 인력 풀 운영(15명 내외, 3월 공개 모집)

- 운영위원회(4월), 시범운영(5월), 간담회(상시)

❍ 경영컨설팅 시범사업 수행 및 사후 모니터링(상시)

- 충남지역사회보장협의체 2곳, 찾아가는 컨설팅(5월)

- 사회보장정보원 협의(1월) 시설평가 사전·사후 컨설팅(상시)

□ 기대효과

❍ 지역 및 시설 간 형평성 및 전문성 향상으로 양극화 해소

❍ 협력적 파트너십을 기반으로 한 현장과 신뢰적인 네트워크 형성

□ 사회복지시설 인증·평가

◇ 사회복지시설 운영 및 서비스 전반에 대한 표준적 기준을설정하고 인증·평가를 통한 전문적인 사후관리

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제2항

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 사업대상 : 도내 사회복지시설

❍ 사업내용

- 인증 및 평가의 근거 마련(인센티브 제공 방식 논의 필요)

- 사전수요조사, 인증 심사원 양성, 공청회, 간담회 등

❍ 소요예산 : 인증 960만원, 평가 420만원

□ 추진계획

❍ 충남형 인증 및 평가의 근거마련

- 중간보고(3월)→공청회(6월)→승인(11월)→공고(12월)

- 서열화 배제, 인증 참여시 평가 제외 등 인센티브 적용

❍ 품질경영시스템 인증심사원 양성(재단 직원 참여, 7월)

❍ 충남형 인증·평가 사전 수요조사(15개 시·군 사회복지시설)

- 설문구성(6월)→설명회(9월)→방문조사(10월)→결과보고(‘21년)

❍ 보건복지부 사회복지시설 평가 교육 및 현장평가 시범 참여

□ 기대효과

❍ 제도적 장치 마련으로 사회복지시설의 공공성 강화

❍ 사회복지시설의 효율적 운영 및 수준 높은 서비스 제공

□ 충남 복지 아카데미 운영

◇ 사회복지 종사자 전문성 향상 및 현장업무 능력 배양 지원을 통하여 향상된 복지 서비스 제공

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제3항

❍ 기간장소 : 2020. 1 ~ 12월 / 교육 세미나실 및 외부 교육실

❍ 사업대상 : 도내 사회복지 종사자 등

❍ 사업내용

- 사회복지종사자 400명 대상 역량강화교육 실시

- 사회복지교육위원회 운영

❍ 소요예산 : 3,094만원

□ 추진계획

❍ 도내 사회복지사 대상 교육 수요조사 실시(온라인, 1월 중)

❍ 사회복지종사자 등 장․단기 교육 진행(24회, 4~11월)

- 수요조사 결과 반영, 재단 및 권역별 교육장소 활용

- 도내 사회복지 관련학과 연계 및 교육

❍ 기관별 중복교육 방지를 위한 교육위원회 운영(8월, 11월)

❍ 회기별 교육 만족도 설문 각 실시(참여자 대상, 4~11월)

□ 기대효과

❍ 수요 맞춤형 교육으로 종사자 개별 역량 강화

❍ 주제별 전문 강사진 구성으로 교육의 질 향상

□ 사회복지 종사자 정서 지원

◇ 현장에서 발생하는 업무 스트레스에 대한 자료 수집, 원인 분석을 통하여 스트레스 해소

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제3항

❍ 기간장소 : 2020. 1 ~ 12월 / 힐리언스 선마을

❍ 사업대상 : 도내 경력 5년 미만의 사회복지종사자

❍ 사업내용 : 연 1회, 20명, 1박2일 정서·심리 프로그램 운영     ❍ 소요예산 : 906만원

□ 추진계획

❍ 지원 대상자 선정을 위한 사회복지직능별 협회 간담회(2월)

- 노인, 아동·청소년, 장애인 등 정서지원이 필요한 직능 선정

❍ 정서 지원 대상 사회복지종사자 모집(5월)

- 공감대 형성을 위한 동일직능·경력 대상자 모집(기관당 1명)

❍ 심리·정서 지원 프로그램 운영(6월)

- 숲 치료, 쉼, 명상 등 맞춤형 프로그램 운영

- 스트레스 원인 및 현장의 어려움 조사

❍ 만족도 조사 및 보완사항, 건의사항 등 자료 수집(6월)

□ 기대효과

❍ 스트레스 해소 및 재충전의 기회 마련

❍ 현장의 스트레스 및 어려움 자료 수집, 조사·분석

□ (가칭)사회복지교육위원회 운영

◇ 도내 사회복지관련 교육네트워크를 통하여 사회복지종사자 교육의 중복 예방 및 자문 기능 수행

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 충남복지재단 설립 및 운영에 관한 조례 제4조 제3항

❍ 기간/장소 : 2020. 1 ~ 12월 / 재단 교육세미나실 등

❍ 사업내용

- 도내 사회복지종사자교육 관련기관 중심의 교육네트워크 구성

- 간담회를 통한 중복교육 방지 및 재단 교육사업 자문

❍ 소요예산 : 미정

□ 추진계획

❍ 사회복지교육위원회 구성

- 사회복지종사자교육기관, 직능단체 등 홍보를 통한 위원추천

- 사회복지교육위원회 구성 및 발족(10명, 6월)

❍ 사회복지교육위원회 운영

- 교육중복 예방, 교육과정 개발을 위한 간담회 실시(2회 / 8월, 11월)

❍ 사회복지교육위원회 워크숍(장소 미정)

- 유대관계 및 전문성 향상을 위한 교육위원 워크숍 실시(1회 / 9월)

□ 기대효과

❍ 도내 사회복지종사자 교육의 질적 향상

❍ 현장의 의견이 반영된 맞춤형 교육과정 운영 가능

4.		재단 업무 지원 시스템 구축

□	유비쿼터스(Ubiquitous) 홈페이지 구축
□	안정적인 업무 시스템 운영·지원
□	업무능률 향상을 위한 근무환경 개선
□	이사회 및 각종 위원회 관리·운영
□	건전 재정 운영 및 사업예산 확보
□	투명한 회계·결산 관리
□	공정하고 합리적인 인사 관리
□	법제(규정 및 규칙) 정비
□	맞춤형 후생복지제도 운영
	전문역량 강화를 위한 교육 추진
	다각적인 홍보 추진
	2021년 공공기관 경영평가 대비

4.		재단 업무 지원 시스템 구축

□ 유비쿼터스(Ubiquitous) 홈페이지 구축

◇ 재단 및 사업 홍보를 위하여 언제 어디서나 편리하게 접근 가능한 홈페이지 구축

❍ 사업내용

- 모든 사용자가 쉽게 접근·활용 할 수 있도록 웹 접근성 의무 준수, 최신 웹 트렌드를 적용한 디자인 및 기능 구현 등을  반영한 재단 홈페이지 구축

❍ 소요예산 : 5,000만원

❍ 향후계획

- 과업지시서 작성, 용역 입찰 공고 및 업체 선정(1월)

- 홈페이지 구축(착수, 설계, 개발, DB구축, 시험 등) 추진(~3월)

- 홈페이지 서비스 제공 및 운영 및 보완(4월 이후)

❍ 기대효과 : 재단의 정보 접근성 및 사업 효과성 강화

□ 안정적인 업무 시스템 운영·지원

◇ 신속하고 효율적인 업무관리를 위한 업무지원시스템 관리

❍ 사업내용 : 문서․회계․통계 등 각종 업무지원시스템 관리․운영

❍ 소요예산 : 4,441만원

❍ 추진계획

- 공공기관업무지원시스템 위탁 운영(1,900만원) : 연중

- 농협 하나로브런치(회계시스템) 구축(비예산) : ‘20. 1월 중

- SPSS 통계분석패키지 구입·설치(2,541만원) : ‘20. 2월 중

□ 업무능률 향상을 위한 근무환경 개선

◇ 업무 만족도 및 조직 생산성 제고를 위한 근무환경 개선 추진

❍ 사업내용 : 시설공사, 물품 구입, 조직문화 개선 등

❍ 소요예산 : 2,000만원

❍ 추진계획

- 사무환경 개선 공사 및 물품구입(2,000만원)

▪ 부서별 사무공간 칸막이 공사 : 사회서비스원 시범사업 추진 시

▪ 옥외 광고물, 직원 배치도 설치 : ‘20. 1월 중

▪ 냉·난방기 구입·설치(교육세미나실 등)

- 일과 가정이 양립하는 함께 일하는 조직 문화 구축

▪ 공무원 복무규정 개정사항 반영 등 가정친화적 제도 개선

▪ 유연근무제 및 연가 사용(연가보상비 연 5일 한도 지급) 활성화

□ 이사회 및 각종 위원회 관리․운영

◇ 정책 수립, 사업 수행에 전문가들의 지식, 경험 및 노하우 활용

❍ 관리대상

- 이사회(9명 / 이사7, 감사2) : 예·결산, 조직, 사업계획, 정관 변경, 해산 등 의결

- 자문위원회(15명) : 정책 수립, 사업 수행, 연구 개발 등 자문

- 인사위원회( 7명) : 인사 제도·방침, 채용, 승진, 포상, 징계 등 의결

❍ 주요업무 : 안건 부의, 회의 소집․개최, 결과 보고, 의결사항 추진

❍ 추진계획

- 이사회 개최 : 2020년 업무 추진계획 보고(´20. 1. 21.)

- 인사委 개최 : 연구직(2명) 채용계획 의결(´20. 상반기 중)

□ 건전 재정 운영 및 사업 예산 확보

◇ 道 예산편성기준 반영 및 부족한 사업비 확보를 통하여 건전 재정 및 원활한 사업 추진 도모

❍ 사업내용 : 본예산, 추경예산 편성 및 운용, 기금 관리 등

❍ 추진계획

- ’20년 제1회 추경예산 편성 : ’20. 3월까지

▪ 총액인건비 인상률 확정(3월 중)에 따른 예산(인건비) 수정·편성

- 道 공공기관 예산편성기준에 따른 정비 등

- 결산에 따른 순세계잉여금, 이자수입 반영

⇨ 이사회 의결(예산 확정), 예산서 충남도 제출

- ´21년 예산 편성 : 이사회 의결(´20. 11월까지), 道 및 복지부 제출(´20. 12월까지)

□ 투명한 회계·결산 관리

◇ 경영의 신뢰성 확보를 위하여 투명하고 정확한 회계 관리․ 운영

❍ 회    계 : 급여, 수당, 여비 등 지급

직무수행경비, 제세공과금 등 지출

❍ 결    산 : 회계별·계정별로 구분하여 결산, 재무제표 작성 후  외부 회계법인 감사

❍ 연말정산 : 원천징수 급여소득에서 세액의 과부족 정산

❍ 추진계획

- 급여, 수당, 여비 지급(매월), 직무수행경비 등 지출(수시)

- 회계법인 계약 및 결산서 작성 : ‘20. 2월

- 회계감사 수감, 결산 이사회 의결, 충남도 보고 : ’20. 2월

- 연말정산 신고(세무서) 및 환급 : ‘20. 3월까지

□ 공정하고 합리적인 인사 관리

◇ 인적 자원의 효율적 관리를 통한 개인역량 및 조직성과 극대화

❍ 사업내용 : 채용, 보직, 승진, 평정, 포상, 징계 등 관리

❍ 향후계획

- 인사기록카드 시스템 입력 : ´20. 1월까지

- 신규직원(연구직 4명) 임용 : ´20. 2월 초

- 연구직(2명) 및 기간제 근로자(1명) 채용 추진 : ´20. 2월~

▪ 채용계획 수립(2월) → 인사委 의결, 채용 공고 및 시험, 합격자 발표(2~3월) → 임용(4월)

- 인사규칙 보완 : 평정, 징계 관련 사항 등 추가(´20. 2월까지)

- 기존직원(13명) 정규직 전환 및 연봉계약 체결(´20. 10월)

※ 재단의 사회서비스원 전환에 따른 직원 고용승계대책 마련(´20. 2월까지)

□ 법제(규정 및 규칙) 정비

◇ 재단 운영의 합리적인 기준 및 방향 설정을 위하여 법제 정비

❍ 사업내용 : 재단 규정 및 규칙 등 제․개정

❍ 향후계획

- 직원 인사관리(채용, 징계, 근무평정 등)에 필요한 법제 정비(1월)

- 안정적인 보수체계 확립을 위한 보수규정 개정(1분기)

- 사회서비스원 시범사업 등에 따른 관련 법제 정비(상반기)

- 타 법률 및 지침 등의 제·개정을 반영을 위한 정비(수시)

□ 맞춤형 후생복지제도 운영

◇ 직원들의 복지수요 충족을 통한 복지 서비스의 생산성 증대

❍ 사업내용

- 복지 포인트제 운영 : 기본 70만원 지급, 가족수 및 근속연수 등에 따라 최대 170만원 지급

- 건강검진 지원 : 검진대상자(‘20년 12명)에게 검진비용 20만원 내 지급(‘20년 12월까지)

❍ 소요예산 : 2,025만원

❍ 향후계획

- 후생복지사업 위탁계약 체결(‘20. 1월까지)

- 개인별 복지 포인트 산정 및 배정(‘20. 1월까지)

- 기타 근무 분위기 정착을 위한 후생복지시책 개발 및 추진

❍ 기대효과 : 직원들의 다양한 니즈(needs)충족 및 만족도 제고

전문역량 강화를 위한 교육 추진

◇ 재단의 전문성 확보 및 도민들의 복지수준 향상을 위하여 역량 강화 교육 추진

❍ 사업내용

- 법정의무 및 직무소양, 신입직원 교육 등 관련 직장교육 실시

- 개인별 교육수요를 충족하기 위한 교육비 지원

- 道 복지현안 관련 해외 복지제도 모델 적용을 위한 해외연수 실시

- 직원 역량강화를 위한 방안 모색 등

❍ 소요예산 : 3,250만원(교육 750만원, 해외연수 2,000만원)      ❍ 향후계획

- 직원 역량강화 교육 계획 수립(1월) 및 실시(2월~12월)

- 개인별 교육비 지원(연중)

- 해외연수 계획 수립 및 실시(하반기, 1회)

다각적인 홍보 추진

◇  다양한 매체를 통한 홍보로 도민들의 복지체감도 증진

❍ 사업내용

- 다양한 홍보물(PPT, 물품, 영상 등) 제작 및 관리

- 언론보도 실시

❍ 소요예산 : 4,180만원

❍ 향후계획

- 다양한 홍보물 제작 : PPT(1월), 물품 및 영상(상반기中)*

※ 사회서비스원 시범사업 등 사업 확대에 따른 변경사항을 반영하여 제작

그 외 홍보 콘텐츠는 사업 추진사항에 맞춰 제작할 예정

- 홈페이지 게시 및 온·오프라인 배포 등 홍보물 관리(수시)

- 재단 관련 기획보도, 행사, 추진사업 등 언론보도 실시(수시)

2021년 공공기관 경영평가 대비

◇ 상위의 평가결과 획득을 위하여 경영평가에 선제적으로 대응

❍ 평가대상 : ´20년 실적

❍ 평가분야 : 3개 분야

- 공공기관 경영평가 : 3개 항목(경영전략, 경영관리, 경영성과)

- 공공기관장 경영평가 : 3개 항목(리더십, 과제성과, 기관평가)

- 공공기관장 청렴도

❍ 평가결과 : 기관별 평가등급(가~마등급)에 따라 성과급 연계

❍ 향후계획

- 인권경영계획(´20년 평가지표) 수립 및 운영

▪ 인권경영체계 구축 : 위원회 구성(내·외부), 지침 등 마련, 선포식  및 공표(´20. 1~3월)

- ´21년 경영평가 대비 자료 확보 및 실적 관리 등(연중)

5.		충남지역사회서비스지원단 수탁 운영

□	사회 서비스 발굴 및 기획
□	민-관 네트워크 구축
□	사회 서비스 종사자 전문성 강화 교육
□	사회 서비스 내실화를 위한 품질 관리
□	사회 서비스 활성화를 위한 홍보

5.		충남지역사회서비스지원단 수탁 운영

□ 사회 서비스 발굴 및 기획

◇ 충청남도 지역 특성 및 도민 수요에 맞는 사회서비스 발굴을 통하여 이용자 맞춤형 사회서비스 실현

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 제31조

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 제공기관 및 제공인력, 충남도민, 서비스 전문가, 시·군 등

❍ 사업내용

- 서비스 효과성 증대 및 성과 관리를 위한 성과평가 모형 연구

- 충청남도 지역 특성에 맞는 서비스 발굴을 위한 전문가 TF팀 구성 및 아이디어 공모전 실시

❍ 소요예산 : 2,480만원

□ 추진계획

❍ 로직모델에 근거한 충청남도 성과평가 모형 연구(연1회/2~11월)

❍ 제공기관별 서비스 성과 경진대회(연1회/11월)

❍ 충청남도 도민 우울예방을 위한 아이디어 공모전(연1회/3~5월)

❍ 서비스 개발을 위한 TF팀 구성 및 전문가 자문 실시(연1회/3~10월)

❍ 지역자율형사회서비스투자사업 발전회의(연2회)

❍ 충남도 심의위원회(연2회/6월,11월) 및 시군 성과평가지원(연1회)

□ 기대효과

❍ 지역별·계층별 특성에 맞는 사회서비스 발굴을 통한 충남도민 만족도 향상

❍ 효율적인 성과측정을 통한 충청남도 지역사회서비스 품질 향상

□ 민·관 네트워크 구축

◇ 충청남도 지자체, 유관기관, 각 시·도 지역사회서비스지원단과의 네트워크를 통한 정보교류 및 사업운영 발전 방안 모색

□ 사업개요

❍ 추진근거 : 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 제31조

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 충남도·시·군 및 읍·면·동 담당자, 사회서비스 관련 유관기관 및 지역자율형사회서비스투자사업 제공기관

❍ 사업내용

- 간담회를 통한 사업 실무안건 논의 및 서비스 관련의견 수렴

- 충청남도 내 공공서비스 전달체계 및 민간기관과의 연계 구축

- 중앙 및 지역사회서비스지원단 간 업무협력 모색

❍ 소요예산 : 1,300만원

□ 추진계획

❍ 충남지역자율형사회서비스투자사업 시·군 담당자 간담회(2회)

❍ 충남지역사회서비스투자사업 간담회(5회)

❍ 사회서비스 유관기관 네트워크(3회)

❍ 지역사회서비스지원단 지역교류(1회)

❍ 충남지역사회서비스투자사업 민·관 워크숍 및 성과발표(1회)

□ 기대효과

❍ 지자체 담당자, 지역별 서비스 간담회를 통해 사업 발전방향 모색

❍ 협력체계 구축을 통한 업무 협의 및 사업 운영 효율성 강화

□ 사회 서비스 종사자 전문성 강화 교육

◇ 지역자율형사회서비스투자사업 지자체 담당자, 서비스 제공인력의 사업수행 역량 강화 및 서비스 품질 향상 도모

□ 사업개요

❍ 사업근거 : 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 제31조

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 10월

❍ 대    상 : 충남도·시·군 및 읍·면·동 담당자, 제공기관 대표·관리책임자·제공인력 등

❍ 사업내용

- 지역사회서비스투자사업 이해 및 운영 교육

- 전자바우처시스템 활용 및 부정수급 예방 교육

- 서비스 대상별, 유형별, 영역별 전문성 강화 교육 등

❍ 소요예산 : 1,720만원

□ 추진계획

❍ 서비스 기준정보 및 행복e음 시스템 교육(1회, 도내 시·군, 읍·면·동 담당자)

❍ 전자바우처시스템 활용, 부정수급예방, 안전관리교육(5회, 제공인력 약 250명)

❍ 서비스 대상별(아동청소년·노인장애인·성인), 유형별(심리·신체건강·역량개발) 심화교육 및 자살예방을 위한 생명지킴이 교육(12회, 약 600명)

□ 기대효과

❍ 지역사회서비스투자사업 이해을 통한 지자체 담당자의 업무역량 강화

❍ 서비스 대상별, 유형별 전문적인 지식 함양으로 사회서비스 품질 향상

□ 사회 서비스 내실화를 위한 품질 관리

◇ 이용자의 서비스 만족도 증진 및 효과성 증대를 위한 지역사회서비스 품질관리 체계 마련

□ 사업개요

❍ 사업근거 : 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 제31조

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 대    상 : 제공기관, 제공인력, 서비스 이용자, 청년사업단

❍ 사업내용

- 제공기관 역량강화 및 품질향상 도모를 위한 맞춤형 컨설팅

- 사회서비스 부정수급 방지를 위한 현장점검지원·모니터링

❍ 소요예산 : 860만원

□ 추진계획

❍ 등록 전, 신규 및 경력기관 등 제공기관 Start-up 컨설팅(연중)

❍ 조직 역량강화 도모를 위한 제공기관 전문 컨설팅(연중/6개소)

❍ 보건복지부 사회서비스 품질평가 대비 및 사후관리 컨설팅(1~7월)

❍ 운영실태 점검을 통한 제공기관 현장점검 지원(연2회/20개소)

❍ SMS를 통한 서비스 이용자 만족도 조사(연1회/10,000명)

❍ 이용자 전화, 서비스 현장, SMS 등 모니터링(연중)

❍ 사업 운영 매뉴얼 제작 및 배포(연중/300부)

❍ 청년사회서비스사업단 품질관리(3월~12월/10개월)

□ 기대효과

❍ 제공기관 운영의 시행착오 감소와 업무 효율성 증대

❍ 제공기관 현장점검지원·모니터링을 통한 사업의 투명성 확보

□ 사회 서비스 활성화를 위한 홍보

◇ 지역 내 우수사례 발굴, 홍보를 통한 지역 자율형 사회 서비스 투자사업 정보공유 및 인식 제고

□ 사업개요

❍ 사업근거 : 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 제31조

❍ 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월

❍ 사업내용

- 모범사례 공유 및 사업 질적 향상을 위한 사회서비스 사례 공모

- 사회서비스 인지도 향상 및 이용 활성화를 위한 홍보

- 온·오프라인을 통한 사업 관련 정보 제공

❍ 소요예산 : 1,440만원

□ 추진계획

❍ 사회서비스 모범사례 공유를 위한 사례 공모전(연1회/8~10월)

❍ 사업 안내 리플릿 배포, 인지도 설문 조사 등 지역사회 홍보(연2회)

❍ 홈페이지 운영, 뉴스레터 배포, SMS발송 등 정보제공(연중)

❍ 포스터, 홍보물 제작 및 배포를 통한 사회서비스 인식제고(연2회)

□ 기대효과

❍ 충남도민 홍보를 통한 사회서비스 사업 인식 및 참여 증대

❍ 홈페이지, 뉴스레터 등을 통해 접근성이 용이하고 편리한 정보 제공

Ⅴ. 참고 사항

□ 이사회 및 자문위원회 현황

□ 이사회 현황 (9명)

직 위	성 명	주 요 경 력	비고
이 사 장	변 평 섭	前) 세종시 정무부지사
대표이사	고 일 환	前) 道 저출산보건복지실장
이 사	이 정 구	現) 道 저출산보건복지실장	당연직
	김 봉 운	前) 당진시 자원봉사센터장
	이 건 휘	現) 한국지체장애인협회 충남협회장
	조 경 훈	現) 디지털서울문화예술대 교수
	조 양 순	現) 순천향대 평생대학 겸임교수
감 사	최 두 선	前) 道 감사위원장
	명 완 호	現) 道 사회복지과장	당연직

□ 자문위원회 현황 (15명)

구 분	소 속	직 위	성 명	비고
현 장 전 문 가	삼신보육원	원 장	최 현 숙
	충남장애인희망일터	원 장	천 선 호
	등대의 집	원 장	정 은 주
	활란요양원	원 장	강 문 수
	예산군장애인복지관	前 관 장	송 근 창
학 계	충남대학교(보건의료)	교 수	이 석 구
	신성대학교(사회복지)	교 수	신 기 원
	백석대학교(사회복지)	교 수	김 승 용	부위원장
유관단체	충남사회복지협의회	사무처장	박 병 규
	충남노인연합회	사무처장	김 현 규
	충남육아종합지원센터	센 터 장	김 미 정
	충청남도 노인복지과	前 과 장	승 연 희
도 의 회	문화복지위원회	위 원 장	김 연	위원장
		위 원	정 병 기
언 론 계	충청신문	내포본부장	최 종 암

□ 직원 현황(22명)

소 속		직위(직급)		성 명	비 고
		대표이사		고 일 환
경 영 기획실 (10명)		실장(사무직 1급)		박 준 택	道 파견 공무원 (지방서기관)
	경영기획팀 (5명)	팀장(사무직 2급)		한 인 영	道 파견 공무원 (지방행정5급)
		팀원	사무직 3급	최 재 령	道 파견 공무원 (지방행정6급)
			사무직 4급	이 기 현	道 파견 공무원 (지방행정7급)
			사무직 4급	김 성 진
			사무직 6급	김 하 영
	네트워크 및 서비스지원팀 (4명)	팀장(사무직 2급)		강 성 필
		팀원	사무직 3급	신 현 옥
			사무직 5급	김 주 희
			사무직 6급	신 나 라
정 책 연구실 (11명)		실장(연구직 1급)		-	공 석
	정책연구팀 (7명)	팀장(연구직 2급)		최 은 희	정책연구실장 직무대리
		팀원	연구직 3급	오 정 아
			연구직 3급	김 선 미
			연구직 3급	정 덕 진
			연구직 4급	김 평 화
			연구직 4급	이 정 랑
			사무직 5급	황 희 종
	컨설팅인증 및 교육지원팀 (4명)	팀장(사무직 2급)		이 상 진
		팀원	사무직 3급	안 숙 경
			사무직 4급	김 혜 수
			사무직 6급	김 대 현
충남지역사회 서비스지원단 (4명)		팀 장		최 유 미	별도 인원
		대 리		김 현 중
		주 임		문 예 림
				황 경 수