5분발언
| 5분발언 | ||||
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제목 | 메타버스의 행정 접목에 대하여 | ||
| 대수 | 제11대 | 회기 | 제330회 [임시회] | |
| 차수 | 제2차 | 회의일 | 2021-07-27 | |
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| 오인환 의원 | 내용 | |||
| 존경하는 220만 도민 여러분! 김명선 의장님과 선배·동료 의원님 여러분, 양승조 도지사님과 김지철 교육감님을 비롯한 관계 공무원 여러분, 안녕하십니까? 논산 출신 오인환 의원입니다. 여러분, 메타버스(Metaverse)라는 말을 들어 보셨는지요? 제가 메타버스에 대해 이야기하면, 고속버스나 마을버스는 들어봤어도 메타버스는 처음 듣는다는 반응이 대부분입니다. 아직은 우리에게 낯설고 생소한 용어일 것입니다. (자료화면 띄움) 메타버스는 가상을 의미하는 메타(Meta)에, 세계를 뜻하는 유니버스(Universe)를 결합한 합성어입니다. 컴퓨터나 스마트폰, VR 등의 정보통신기기를 이용해 3D 기반의 가상세계에 접속하고, 그 세계 안에서 나를 대리하는 아바타를 통해 현실처럼 친구도 사귀고, 쇼핑도 하고, 콘서트장에도 갈 수 있는, 가상현실 또는 가상세계를 의미합니다. 이러한 메타버스를 우리와 같은 기성세대와 달리 MZ세대는 자유자재로 이용하고 있습니다. 그들에게 이미 메타버스는 떼려야 뗄 수 없는 생활의 한 부분이 되어가고 있습니다. (자료화면 띄움) 로블록스라는 미국의 메타버스 플랫폼은 미국 9∼12세 어린이의 3분의 2가, 16세 이하 청소년의 3분의 1이 사용하고 있습니다. 월간 이용자는 1억 5,000만 명을 넘습니다. 이들은 하루 평균 2시간 36분을 메타버스에 접속하여, 54분에 그친 유튜브를 압도하고 있습니다. 우리나라 기업 네이버의 자회사 네이버Z에서 만든 토종 메타버스 플랫폼인 ‘제페토’ 역시 전 세계 가입자가 2억명을 넘어섰습니다. 이용자의 80%가 10대입니다. MZ세대는 자신들만의 새로운 세계를 발견하고 창조하며 그곳에서의 또다른 삶을 영위하고 있습니다. 메타버스는 그들에게 단순한 사이버 놀이터가 아닌, 자기표현 욕구를 충족시키고, 현실에서는 불가능한 일을 할 수 있는 꿈의 무대라 할 수 있습니다. 우리가 메타버스에 주목해야 하는 이유는 이것이 MZ세대의 단순한 놀이터가 아닌 사회변혁을 이끄는 대전환의 단초가 될 수 있기 때문입니다. (자료화면 띄움) 코로나19로 인한 언택트(Untact)는 온택트(Ontact)라는 새로운 흐름을 낳으며 메타버스의 가능성을 일깨웠습니다. 현재 급속도로 진행 중인 개인주의화 및 초연결과 맞물려 앞으로 더 많은 분야, 더 많은 사람들이 메타버스에 적극 참여할 것입니다. 전문가들은 메타버스가 2030년에는 1조 5,429억 달러, 한화 1,770조 원 규모로 성장할 것으로 예상하고 있습니다. 이러한 변화의 흐름은 행정에 시사하는 바가 많습니다. 빠르면 5년 늦어도 10년 내, 메타버스에 길들여진 세대가 성인이 되어 사회에 진출하게 됩니다. 메타버스 내에서 구성원끼리의 협업, 각종 정보의 공유와 평등한 접근, 제약 없는 자유에 익숙한 이들에게 행정서비스를 받기 위해 관공서를 직접 방문할 것을 종용하고, 하향식 정책 결정에 따른 현장성이 결여된 행정을 접하게 한다면 행정은 이들에게 외면받을 수밖에 없습니다. 이는 원활한 정책 추진을 어렵게 함과 동시에 사회의 주요한 갈등 요인이 될 것입니다. 메타버스 내에 기존의 행정과 다른, 그들만의 새로운 질서가 생겨 기존 행정의 존재 가치를 부정하게 될 수도 있습니다. 우리는 이러한 시대적 대변혁의 흐름을 꿰뚫어 보고 미래를 대비해야 합니다. 비단 미래 세대의 행정 참여를 대비한다는 측면만이 아니라, 모든 도민의 폭넓은 참여를 보장케 한다는 측면에서도 메타버스를 접목한 행정이 필요함을 말씀드리고 싶습니다. 지금껏 도민 대부분은 현실적, 물리적 한계로 인해 행정에 적극 참여할 수 없었습니다. 더 많은 도민 참여를 이끌어내려 온라인 화상회의 등도 개최하고 있지만, 공식 행사라는 경직성에서 오는 어색함과 불편함은 물론, 현실적 제약인 사회적 신분·지역·연령 등과 맞물려 기대한 효과를 거두지 못하고 주최측만 만족하는 행사가 되기 일쑤였습니다. (자료화면 띄움) 메타버스에서는 나를 대신하는 가상세계의 아바타를 통하기 때문에 이러한 제약 없이 마치 게임을 하는 것처럼 자유로이 임할 수 있습니다. 메타버스 내에 세워진 도청에 놀러가 도정에 대해 이것저것 묻고 답변을 듣기도 하고, 하루에 수십 개의 행사에 참여해 충남 각지에서 온 사람들과 의견을 나누고 친구가 되기도 하며, 도지사 아바타와 셀카도 찍고 사인도 받을 수 있습니다. 현실과 달리 메타버스에서는 전혀 어려운 일이 아닙니다. 메타버스는 도민에게 부담없이, 놀이하듯 행정에 입체적으로 참여할 수 있는 혁신적인 창구를 제공할 수 있을 것입니다. 이를 통해 정책 수립과 집행 과정 전체를 오롯이 도민과 함께 할 수 있을 것입니다. 이러한 접근성 향상을 통해 지금까지의 전통적 방식인 하향식 행정에서, 민의를 제대로 대변하는 상향식 행정으로 대전환할 수 있는 계기를 마련할 수 있다고 생각합니다. 이에 본 의원은 충남도에서 이러한 메타버스 행정에 대한 논의를 시작할 때임을 말씀드리는 바입니다. 한 사람이라도 더 많은 도민이 행정과 함께 할 수 있게끔 노력하는 것, 그것이 행정이 나아갈 올바른 길임을 강조하며 발언을 마치겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다. |
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