‘안심벨 디자인 표준화 및 안전부서 체계 일원화’

의정토론회 개최 결과

	충청남도의회
	(안전건설해양소방위원회)

	목 차
Ⅰ. 총 평 1 Ⅱ. 주요 토론내용 2 □ 주제발표(2명) 2 □ 지정토론(4명) 6 □ 자유토론 12 Ⅲ. 토론회 결론 및 성과 13 Ⅳ. 후속조치(행정․협조사항) 14 〔 붙 임 〕 □ 토론회 사진 15 □ 언론보도 현황 16

	- 안심벨 디자인 표준화 및 안전부서 체계 일원화 - 「의정토론회」 개최 결과

□ 범죄사각지대 강력범죄 예방을 위한 안심(비상)벨 디자인 표준화에 대한 논의와 신고접수 및 출동기관의 일원화를 위한 의정토론회 개최 결과 보고임.

⇨ 주요논의·제언내용을 분석하고 정책에 반영되도록 노력

《 행 사 개 요 》

▪ 일시 ‧ 장소 : 2019.11.21(목), 14:00~16:00 / 천안 신방도서관 3층(다목적홀)

▪ 참   석: 100여명(도민, 도의원, 전문가, 공무원 등)

▪ 주   제:「안심벨 디자인 표준화 및 안전부서 체계 일원화」

Ⅰ		총 평

□ 금번 토론회는 도시안전 및 치안 전문가와 경찰관을 비롯한 관계공무원, 지역주민 등 100여명이 참석한 가운데 범죄사각지대에서 여성, 어린이, 노약자 대상 강력범죄에 대처하고 ‘안전한 충남 만들기’를 위한 방안을 마련하기 위한 자리로

- 토론자와 참석자 대부분이 안심벨 디자인이 통일되지 못하고 시·군지자체별로 각기 다른 디자인으로 인해 주민의 시인성을 확보하지 못하는 문제점을 공감. 표준화 방안을 모색하고, 관리부서의 혼재로 인한 문제를 운영체계 일원화를 통해 개선해야 한다고 논의함.

⇒ 토론회의 주요 논의 의견은 관련부서와 관계기관등과 공유하여 위급상황 시 실제로 도민이 안심하고 사용할 수 있도록 충청남도가 표준화된 광역안심서비스 기술 기준을 선점하는 데에 적극 활용하는 한편, 조례 개정 등 법적 제도적 정비를 통하여 추진상황을 지속적으로 관리하도록 함.

Ⅱ		주요 토론내용(요약)

□ 주제발표 (2인)

< 이형복 대전세종연구원 도시안전연구센터장 >

□ ‘생활밀착형 도시안전디자인 방향’을 주제로 현재 혼재된 안심벨 디자인의 문제점을 지적하고 신고자의 인식성 개선을 위한 통합디자인 구축 및 위급상황에 효과적으로 대응하기 위한 관련기관의 비상벨 통합관리 시스템 운영에 대한 근본적인 개선방안을 제시함.

□ 표준형 안심벨 디자인 개발 및 이기종 비상벨 통합관리 개선 배경

- 범죄사각지대의 사회적 약자 대상 범죄 급증

- 사후대응에서 사전예방 중심으로 범죄대응 패러다임이 변화함.

- 여성, 어린이, 노약자 대상 범죄의 예방 및 대응방안으로 비상벨 설치 증가

- 비상벨, CCTV 등 CPTED 적용 시설물을 통한 범죄예방 극대화.

- 비상벨 설치 의무화에 대한 법제 강화

- 도시공원 내 CCTV와 비상벨 설치 의무 시행 : 「도시공원 및 녹지에 관한 법률 개정안」 (시행 2017.10.19.)

- 제19조의2(폐쇄회로 텔레비전 등의 설치ㆍ관리) 제19조제1항 및 제2항에 따라 도시공원을 관리하는 특별시장ㆍ광역시장ㆍ특별자치시장ㆍ특별자치도지사ㆍ시장 또는 군수(이하 "공원관리청"이라 한다)는 대통령령으로 정하는 바에 따라 범죄 또는 안전사고 발생 우려가 있는 도시공원 내 주요 지점에 폐쇄회로 텔레비전과 비상벨 등을 설치ㆍ관리하여야 한다.

□ 강력범죄발생 및 전국 비상벨 설치현황(2016년 10월 기준)으로

- 2018년 강력범죄 전체 피해자의 84.4%가 여성으로 보고되었으며, 이는 지난 8년간 비슷한 추이임.

- 전국 공원의 수 14,728개, 이중 CCTV는 51.5%인 7,591개의 공원에, 비상벨은 20.2%인 2,928개 공원에 설치된 상태임.

- 전국 비상벨 설치 대수 38,371대, 충남 1,497대

- 전국 비상벨 신고건수는 23,532건, 충남 24건

- 신고건수 대비 오작동 건수 2.57배

□ 비상벨 디자인의 문제점

- 지자체, 제조업체별 디자인이 상이해 즉시 찾기 어려워 활용도 저하

⇒ 유니버셜 디자인을 적용하여 누구나 위급시 활용 가능토록 국가 표준 및 공간유형별 디자인 가이드라인 마련 필요

□ 비상벨 관리의 문제점

- 비상벨 기술표준 부재로 연개활용 불가

- 제조업체별 기술이 다르고 통합관리가 어려워 설치 운용 상 효율저하 및 예산 낭비

- 비상벨 설치 및 유지관리, 운용주체가 달라 행정과 경찰 간의 협업이 어려움.

- 2016년 국정감사에서 전국 비상벨의 오작동 관리 부실 문제 지적

- 비상호출 공조 대응 체계 미흡

- CCTV와 비상벨의 연계 및 기관 간 공조 증진을 통한 범죄대응 효율성 향상 ⇒ 비상벨 통합관리시스템이 필요함.

- 비상벨 협업관리매뉴얼 보급 필요

□ 비상벨 운영체계의 문제점 및 개선방향 제안

- 비상벨 운용시 사용자(주민), 운영자(경찰), 수요자(지자체)등

이해당사자간의 니즈(Needs)차이에 있음.

⇒범죄 대응단계별 이해당사자의 니즈를 반영한 전략수립

① 범죄예방단계

- 노출 및 주목도 중심의 단순 디자인으로는 범죄예방효과가 미흡함.

- 전계층이 손쉽게 조작 가능하도록 CPTED(범죄예방환경디자인), UD(범용디자인)적용.

② 비상호출단계

- 보이스 벨링 등 혁신적인 비상벨 호출방식 도입.

- 어플(APP)을 통해 근거리 비상벨을 호출하는 비대면 신고방식 도입.

③ 현장출동단계

- 지구대 단위 대응으로는 골든타임확보에 어려움이 존재함.

- 신고시 최근거리 근무자에게 출동메세지 자동 발송.

- 신고자와 상황근무자의 직접 대화가 가능한 양방향 통화 시스템 적용으로 신고접수 및 출동 대응방식 혁신

④ 공조대응단계

- 범죄대응 공조 체계 구현

- 이기종 네트워크 통합 데이터베이스 구축, 정보공유체계 적용

- 출동조직, 관계조직의 레벨별 관리 및 관제기능 구현

- 비상벨 호출 현황 및 처리결과 관리로 범죄 데이터 활용 기반 마련

- 비상벨 신호발생 및 처리 결과 분석, 지도 매핑, 특성 분석 및 피드백을 통한 범죄예측 및 대비전략수립 등 빅데이터 수집 및 분석

⑤ 유지관리

- 자가고장진단(원격) 알고리즘 적용을 통한 정상작동여부 수시·정기 확인 기능 적용.

< 박경식 밸류마인 대표 >

□ 기술적 관점에서 본 이기종 비상벨 통합방안으로

- 범죄예방 및 골든타임 확보를 위한 비상벨 신고·대응체계 혁신 및표준 비상벨 기반의 범죄 예방 지원 및 정보연계시스템 구축을 위한 4대 실용화 핵심기술을 제안하였음.

① 지능형 표준 비상벨

- 비상벨에 음성인식기술을 탑제한 보이스벨링(Voice Belling)

- 어플을 통한 근거리 비상벨을 호출하여 비대면 신고 연계

② 이기종 호환 통합중계기

- 이기종 비상벨과 네트워크 통합이 가능한 중계플랫폼

- 유관기관과 정보공유기능

- 모든 API연계기능 탑재

③ 범죄예방지원시스템

- 비상벨 고장진단 및 통합관제

- 범죄현황 빅데이터 분석 플랫폼

- 신고자와 상황근무자의 양방향 통화 연계 및 최근거리 출동 호출 지원 어플

④ 비상벨 표준 디자인

- 여성, 노약자, 아동 등 전계층이 조작 가능한 디자인(Universal Design)

- CPTED를 적용한 사전 범죄예방환경 조성 및 실증화 진행

⇒ 여기에서도 디자인의 중요성이 다시 한번 언급됨

□ 범죄예방 지원 및 정보연계 플랫폼 개발의 문제점은

- 주목도 중심의 단순 디자인으로는 범죄예방 효과 미흡

- 위급상황의 사용자가 비상벨을 직접 누르기 어려움.

- 지구대 단위 상황근무자가 수동대응으로 출동시까지 골든타임 확보가 어려움.

- 우범지역 특성별 표준형 비상벨 개발

- LAN, WIFI. CDMA, ZIGBEE 등 다양한 통신방식을 사용하는 이기종 비상벨의 신호인식 및 상황전파를 위한 표준형 IOT 중계 플랫폼 개발

- 비상벨 고장 진단 및 모니터 시스템 부재

- 민간, 방범초소, 지구대, 경찰서 등 범죄대응 유관기관 간 공조 불가

- 비상벨 호출현황 및 처리 결과 관리 불가로 데이터 활용 미흡

□ 통합플랫폼 구축을 위한 앞으로의 과제로

- 표준비상벨의 오작동, 고장진단, 중계장치 통합 관제시스템 구축

- 누적된 비상벨 정보를 활용하여 범죄 대응 분석시스템 개발

- 범죄대응 유관기관 연계를 위한 고속, 고가용성 공개어플 개발

- 범죄대응 및 유관기관 연계 서비스앱 개발 등을 제시함.

□ 지정토론 (4인)

① 강용길 (경찰대학교 치안정책연구소 연구관)

□ 안심(비상벨)의 표준디자인 개발과 UD(범용디자인)를 통한 편리성과 일반화에 대한 필요성에는 공감함.

□ 하지만, 향후 안심벨 표준화 및 일원화를 위해서는 기술적 측면만을 고려해서는 안됨.

□ 장비와 시설에 CPTED(범죄예방환경디자인)원칙을 적용하여 사용이 용이하고, 일관되며, 무엇보다 CCTV와 마찬가지로 인지성이 매우 중요함.

□ 호출기능은 도움을 요청하는 일반시민에게 필요한 기능이고, 현장출동 및 대응기능은 문제를 해결할 수 있는 담당기관(경찰, 소방 등)에게 필요함.

□ 우리나라는 미국의 911과 달리 경찰과 소방이 분리되어 있어 범죄 신고 시 신속한 대응을 위해서 접수기관과 대응기관의 통합이 필요함.

□ 이를 위해 자치단체, 경찰서, 소방서 간의 협조 논의를 통해 통합대응시스템의 구축이 절대적으로 필요함.

□ 각 기관별 상이한 예산과 행정적, 정치적 문제들을 해결해야만 시행기간을 단축시킬 수 있음.

□ 안심벨 작동 및 처리에 관한 기본적인 통계가 없기에 학습효과를 제대로 누리지 못하고 있음.

⇒ 결론적으로 안심벨의 표준화에는 호출기능과 함께 출동기관과의 연계문제가 반드시 고려되어야 함.

② 심국보 (대전중부경찰서 범죄예방진단팀장)

□ 안심벨 디자인 표준화의 필요성의 배경으로

- 지역사회의 범죄예방을 위해서는 한정된 경찰력만으로는 대응에 한계가 있음.

- 이에 주민이 참여하는 공동체치안과 주민이 요구하는 탄력순찰을 시행하고 있음.

- 발생된 범죄의 사후 검거는 신체적·재산적 피해라는 결과물이 발생하므로 피해자는 피해 회복이 쉽지 않으므로 CPTED 적용을 통한 사전 예방중심으로 변화하는 것은 매우 바람직함.

□ 대전지역 안심벨 설치 현황으로는

- 2016년 서울 강남역 공중화장실 여대생 살인사건 이후 대전시와 경찰청, 대전세종연구원 등 관련 기관, 단체에서 관심을 갖고 지속적으로 추진하고 있음.

- 그 결과 대전지역의 공원, 하천, 지자체 관리 공중화장실의 안심벨은 표준화 방안을 마련하여 통일된 규격으로 설치되어 있음.

- 그러나 방범용 CCTV, 지하차보도, 지하주차장, 상가, 기숙사 등에 설치된 안심벨은 아직도 설치 주체나 업체에 따라 디자인, 높이, 위치 등이 상이하거나 미설치 지역이 존재함.

- 이에 전국적인 표준화 방안이 절실하다고 판단됨.

- 특히 이용자인 노인 및 여성, 어린이, 장애인 등 사회적 약자를 배려하는 입장에서 통일시킬 필요가 있음.

- 또한 강남역 사건에서 보듯 지자체 등 공공기관이 관리하는 공중화장실이 아닌 상가, 사무실 등 개별 건축물 공중화장실의 경우 안심벨 설치뿐 아니라 남녀 출입구 분리시설도 되어 있지 않아 여전히 범죄 사각지대로 남아 있는 현실임.

□ 관련법령으로는

- 「도시공원 및 녹지 등에 관한 법률」 제19조의2 (폐쇄회로 텔레비전 등의 설치.관리)에 도시공원 내 CCTV와 비상벨 설치 의무화 되어 있음.

- 「건축법」제53조의2 의거 범죄예방건축기준고시에 100세대 이상 아파트의 주차장, 통로, 출입구 기둥과 벽면에 경비실 또는 관리사무소와 연결되는 비상벨을 25미터 이내 간격으로 설치하도록 되어 있음.

- 그러나 어떤 디자인, 종류 등을 설치해야 하는지 규정되어 있지 않아 보완이 필요함.

□ 안심벨 운영의 문제점은

- 편의점의 경우 무다이어링 시스템으로 되어 있어 오작동이 많음.

- 대전시의 경우 공중화장실에 설치된 안심벨은 현재까지 실제 범죄가 발생되어 울린 사례는 없고 호기심, 오작동으로 벨이 울려 출동함. 이는 경찰관의 경찰력 낭비로 이어져 상대적으로 치안서비스를 받지 못하는 모순이 발생되고 있음.

□ 대전광역시 안전부서 일원화 실태로는

- 2016년 이후 대전광역시와 시의회, 경찰 범죄예방진단팀(CPO), 경찰대학교 치안정책연구소, 대전세종연구원, 경실련, 대전보호관찰소, 지역대학 등이 토론회 등을 거쳐 CPTED 담당 부서 설치를 줄기차게 요구한 결과 미흡하지만 시청, 구청과 경찰청, 경찰서의 핫-라인을 구축하여 협업할 수 있는 기틀을 마련함.

③ 김종기 (충청남도 안전정책과장)

□ 도내 안심벨 및 CCTV 설치 현황으로

- 안심벨 설치 현황은 3,174개이며 이중 관제형이 대부분임.

- CCTV 설치 현황은 17,825대로 계속 증가 추세임.

- 그러나 안심벨, CCTV등 범죄예방시설물을 계속 설치하고 있지만

주민들의 인식 및 활용도가 매우 낮음.

⇒ 범죄예방 및 안심벨 효과 증대를 위해 시인성 강화 대책이 절실함.

□ 현재 안심벨 디자인의 문제점으로

- 설치기준 및 공통디자인의 부재

- 설치·관리주체 불명확

- 평상시 유지·관리 부실 등을 들었다.

□ 안심벨 시인성 확대 운영사례로는

- 「충청남도 범죄예방 디자인에 관한 조례」(시행 2015. 7. 20.) 근거

- 충남 범죄예방 디자인 가이드라인을 운영하고 있으나 공통 디자인등 세부적 기준은 제시하지 않음.

- 셉테드(CPTED)사업, 재난안전선도사업, LED비상벨 안내판 설치사업등을 추진함.

- 천안시의 경우 비상벨, CCTV 알림표시판 설치 후

인식률이 35% ⇒77.6%로 42.6% 증가한 설문조사를 보임.

□ 안심벨 관리 강화 방안으로

① 설치·관리 기준 마련

- 시인성이 뛰어난 시설물 설치를 통한 범죄예방 및 체감안전도 향상

② 설치·관리 조직 체계화

- 지자체 총괄 관리부서 지정 및 관계기관 협업강화

③ 시설·장비 점검 강화

- 연1회이상 전담관리자에 의한 자체점검의 정기적 실시를 제시함.

④ 김범식 (위즈너 개발담당이사)

□ 기술적 관점에서 안심벨 표준화는 필요함.

- 최근 설치된 안심벨이 정작 비상 또는 위급상황에서 사용자에게 도움이 되기 어려운 경우가 많음.

- 특히, 설치장소, 사용방법, 대응기관 등을 잘 알 수 없고, 정상 작동여부도 확인 불가함.

- 위급상황만이 아니라 일상생활 속에서도 안심벨을 쉽게 인지하고  누구나 손쉽게 서비스에 접근할 수 있도록 디자인 표준화가 필요함.

□ 안심벨 서비스체계 도입에 앞서 핵심고려사항으로 ① 안심벨을 사용하는 이용자에 대한 이해, ② 다양한 현장환경에 대한 이해, ③ 적용되는 도입기술에 대한 이해, ④ 현장 데이터의 수집 및 분석전달체계에 대한 이해 등이 고려되어야 함.

□ 또한 ① 기술적 내구성 및 도입의 경제성 확보 전략 ② 설치 및 관리에 대한 법적 제도적 정비 ③ 디자인 상징성의 확보, ④ 표준화 추진을 위한 검증된 핵심기능전략이 강구되어야 한다.

- 다양한 원인으로 현재 전국적으로 설치된 비상벨이 현실적인 안전효과가 없이 전시적인 역할로서 전락하고 있음.

□ 이와 함께, 기존 구축된 안심벨시스템의 기관간 정보전달기능을 보완하기 위해 기술적 디자인적 표준화 과정에 포함시키기 위한 고려도 필요함.

□ 전국에 개별적으로 추진되고 있는 안심벨과의 호환성을 확보하고 향후 표준화 추진시 우위를 점하기 위해서는 이기종 시스템을 통합적 관리를 할 수 있는 기능적 유연성 확보가 필요함.

□ 어떠한 위급상황에서도 사용이 가능하도록 그 상징화를 위한 표준화된 디자인가이드 정립이 필요하고, 이를 기반으로 서비스체계가 현장에 도입되어야 함.

□ 충청남도 차원에서 안심벨 도입을 추진하게 된다면 직접적인 도입실증효과 외에 표준화된 광역 사회안심서비스 기술 기준을 선점할 수 있음으로 국가표준 정립 시 강력한 우위를 차지할 수 있음.

□ 공공서비스체계인 안심벨의 효과적인 활용을 위해서는 도입사업 자체만이 아닌, 도차원의 법적 제도적 정비를 병행하는 것이 필요함.

□ 안심벨이라는 공공안전 서비스 목적과 정체성을 일치시키기 위해서는 디자인 철학과 원칙이 그 기술적 배경이 되어야 하고, 이러한 배경을 확고하게 만드는 것이 디자인 표준화 작업임.

□ 자유토론 (질의답변)

□ 요즘은 안심벨 기능을 하는 휴대폰 앱들도 있는데 안심벨이 사회적 약자를 배려하기 위한 차원에서 확대 설치해야 한다면 긴급과 비긴급의 두가지로 버튼을 나누어 설치하면 어떨까요? [질의 : 박해인 소방사]

⇒ 최근엔 휴대용 소형 안심벨도 개발한 적도 있다. 다양한 플렛폼으로 안심벨을 개발시 전제조건은 ‘신고자들의 입장에서는 ‘모든 경우가 긴급이다’라고 생각한다는 점이다. 따라서 버튼은 긴급 하나로만 제작한다. [답변 : 김범식 이사]

□ 제일 중요한 것은 예산이다. 신고문자 접수 후 출동하는데 도시에 비해 좁은길 같은 진입장벽이 많아 애로사항이 많다. 지역의 특성 에 적합한 차량 구비 등 예산지원이 절실하다. [질의 : 광덕의용소방대원]

⇒ 충남의 의용소방대가 전국 최강인 것으로 안다. 또한, 내년부터 소방직이 국가직으로 전환되는 만큼 보다 나은 예산지원으로 적절한 신고대응이 이행 될 수 있기를 기대하고 있으며 천안지역 의소대의 장비 부족현황에 대한 실태를 보고해주길 바란다. [답변 : 지정근 의원]

□ 실무자의 입장에서 본다면 주민의 시인성 확보 및 오작동을 예방할 수 있는 사전점검 매뉴얼 정착과 인력확충이라고 생각함. 하드웨어적 비상버튼의 표준화도 중요하지만 현실적인 여건을 감안할 때 한눈에 식별 가능한 스티커 부착을 통해서도 일부 문제점을 개선할 수 있다고 봄. 또한, 관리부서의 통합문제에 있어서 현재 청양의 관제센터는 정보화 관련부서와 안전관리 부서가 혼재되어 관리 운영되고 있어 개선책이 필요함. [질의 : 유현범 청양군 CCTV통합관제센터 운영자]

⇒ 공공화장실 및 실내에 주로 설치된 안심벨과 실외 CCTV 와 함께 부착된 비상벨의 충청남도 차원의 통합의 장을 마련했다는 점에서 본 토론회의 의의가 크다고 생각함. 안심벨의 경우 실외 보다는 실내에 설치된 경우가 대부분이며 운영주체 또한 시·군 지자체 별로 상이하기 때문에 전문가 및 주민의 의견을 수렴하여 조례로 규정함과 동시에 지속적인 안정화 정책을 마련해야 함. [답변 : 이형복 박사]

⇒ 현재는 실무적인 모니터링의 운영의 묘가 필요하다고 생각함. 앞으로 관리체계 일원화에 대한 연구용역을 통해서 시스템을 정비해 나가도록 노력하겠다. [답변 : 김종기 과장]

Ⅲ		토론회 결론 및 성과

<도출과제>

1. 안심벨 디자인의 표준화는 범죄예방효과 뿐만 아니라 위급상황 발생시 사용자의 골든타임 확보를 위한 효과적인 정책이다.

2. 도민들에게 빨간우체통처럼 상징적이고 시인성이 강한 표준화된 디자인의 정립을 위해 다양한 관련분야의 이해가 필요함.

3. 기술적 측면에서 이기종 네트워크의 통합 및 직접버튼방식 외의 다양한 혁신기술을 도입하고 오작동방지를 위한 관리대책을 마련해야함.

4. 안전부서 체계 일원화는 호출기능과 함께 출동기관과의 연계문제가 반드시 고려되어야 함.

⇒ 도출된 과제가 정책에 반영될 수 있도록 관련기관에 협조 요청

<성  과>

□ 범죄취약계층이 안심하고 신고할 수 있는 디자인 환경 조성

□ 경찰, 지자체, 연구소, 주민간의 논의를 통한 의견수렴의 장 마련

□ 안심벨의 국가 표준 정립시 강력한 우위 선점 가능

□ 관리체계 일원화에 대해 연구용역을 통한 시스템을 정비계획 도출

Ⅳ		후속조치(행정․협조사항)

□ 토론된 내용(의견)이 도의정에 반영될 수 있도록 관련 부서   통보 및 도출과제에 대한 지속 관리

- 충청남도(재난안전실)

- 도의회 안전건설해양소방위원회

참고 1		토론회 사진

참고 2		언론보도 현황

연번	언론사별	제 목 ( 14건 )	비고
신 문 보 도		3건
1	충남일보	충남도의회, 안심벨 디자인 표준화·통합관리 모색
2	대전투데이	안심벨 디자인 일원화·통합관리 절실
인터넷‧통신보도		11건
1	뉴스충청인	충남도의회 지정근 의원, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
2	충남신문	주민도 모르는 안심벨!
3	세종방송	충남도의회, 표준화된 안심벨 보급 등 범죄예방 방안 모색
4	파워뉴스	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
5	코리아플러스	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
6	온양신문	주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
7	굿뉴스365	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
8	세계타임즈	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
9	타임뉴스	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색!
10	충청탑뉴스	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
11	세종nTV	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색
12	뉴스앤충청	충남도의회, 주민도 모르는 안심벨 디자인 일원화·통합관리 모색